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お知らせ

2023/10/17

【お知らせ】データ入稿・データ差し替えに関する変更のお知らせ

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様により良いサービスを提供するため、データ入稿およびデータ差し替えに関して以下の変更をお知らせいたします。
新しいポリシーは以下の通りです。

変更前
データの差し替えは初入稿から3日以内に1回のみとさせていただきます。
その以外は理由を問わずデータの差し替えはお断りいたします。

変更後
データの差し替えはデータチェックが完了するまでは、データの再入稿が可能です。
ただし、データチェック完了メールが届いてからは当日までは1回のみにさせて頂きます。
注文日から4日目以降はデータ差し替えが出来かねます。

具体的な例
注文日から3日以内:データの差し替え可能
注文日から4日目以降:データ差し替え不可

1月1日に注文いただいた場合、データ入稿・入金締め切り日は1月4日24時までとなります。
1月5日以降はお知らせなしでキャンセルされる可能性がございます。

・1月2日にデータ入稿し、データチェックメールが1月3日に届いた場合、
1月3日24時まではデータの差し替えが可能です。

・1月4日にデータ入稿し、データチェックメールが1月5日に届いた場合、
1月5日24時まではデータの差し替えが可能です。

それ以外の場合はデータの差し替えは受け付けておりません。何卒ご了承ください。

お客様には、この変更がよりスムーズなサービスを提供する一助となることを願っております。
何かご質問や疑義がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
また、今後とも当社のサービスをご利用いただき、ありがとうございます。

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