平素よりJinnylandをご利用いただき誠にありがとうございます。
当店ではスムーズな生産・発送のため、下記の通りキャンセルおよびご連絡に関する規定を設けております。
【注文確定・データ入稿後のキャンセル】
ご注文確定後およびデータ入稿後にお客様都合でキャンセルされる場合は、キャンセル手数料としてご注文金額の10パーセントを頂戴いたします。
なお、データチェック完了後は製作工程に入るためキャンセルはお受けできません。
【注文後のデータ入稿・ご連絡について】
ご注文後にデータ入稿がない状態で3営業日以上ご連絡がない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます(この場合はキャンセル手数料は発生しません)。
また、データチェック段階で10営業日以上お客様とご連絡が取れない場合もキャンセルとさせていただきます(この場合はキャンセル手数料が発生します)。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、スムーズなご注文と製作のため、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
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