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お知らせ

2021/02/05

★緊急お知らせ★ご注文商品の発送遅延のご案内及びお詫び


平素より、ジーニーランドをご利用いただきありがとうございます。
現地工場にて制作にかかわる社員らが新型コロナウイルスの濃厚接触者として現地保健所の指示
及び現地法律により自宅待機(自宅隔離)の対象になってしまい現在自宅待機に入っております。
※※※
いずれも検査を受けるのも感染者はいなく、感染された取引先の方の訪問により同じ空間で
会話された方々が陰性ではありますが自宅待機(自宅隔離)ということになっております。
※※※

商品制作にかかわるほとんどの社員らが自宅隔離となってしまい、制作機械を操る社員が少なく
最小限人数で作業を進めておりますが発注量には追い付かず全てに遅れが出ております。
また、02月10からからの旧正月休みもあり只今制作作業が通常通りに行われていないため、
01月にご注文をいただき納品日が02月中のお客様には納品が間に合わず
ご注文時に設定された納品日より「7〜10営業日」程度遅れる見込みでございます。
02月01日から製作された商品は念のため全て廃棄処分しており、02月15日より再製作に
入ることになり02月08・09・10日納品のお客様には製作された一部商品の先に納品/
02月11日以降納品の全てのお客様にはしばらくお時間をいただくことになりますので
ご了承お願い申し上げます。(一部お客様除く)
お急ぎの場合はご注文キャンセル・返金させていただきますので大変恐縮ではございますが、
弊社までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
現地工場にて通常通りに作業が復帰次第出来る限り全ての機械や人力を入れ
製作に進めさせていただき一日でも早くお届けできるように努めてまいります。
この度は、弊社を信じてご利用いただきましたのにご迷惑おかけしてしまい
誠に申し訳ございません。
一言の言葉では大変足りないことを存じておりますが、お詫び申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

2021年02月05日
ジーニーランドスタッフ一同

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