<お知らせ＞PVCネームタッグ商品の注文を一時中断とさせていただきます。

http://jinnyland.net/shopdetail/000000000029

PVCネームタッグは透明PVCの間に印刷フィルムを封入する形で制作する商品となります。

製作上の問題で、数件の不良品の連絡や指摘がありましたので、
印刷をフィルム印刷からUV印刷に変更いたします。
(PVC・グリッター入りハート・ネームタッグ商品と同じ仕組みになります)

◆まず印刷物のズレに関する不良品が発生しました。
商品本体より、中の印刷フィルムが小さいため４方向どちらかに寄せてしまい、余白が均等にならない不良。
印刷フィルムが小さい過ぎて、カットの際にミスが多く発生してフィルムが元のデザインより多く切れてしまう件。

弊社こちらの問題を解決するために改善方法を考えましたが、印刷面が小さい商品はフィルム封入式ではない、
PVCビニールに直接UV印刷をする形に変更することにしました。

◆こちらの変更を準備している段階で、お客様から以下の内容に関するお問い合わせがありましたので、追加でお知らせいたします。

＞フィルム式の商品は製作の際には基本フィルムの下にグリッターフレークを入れて製作するように作業しております。
こちらのフィルムの大きさが商品のサイズと差があり、特にネームタッグの商品は上の部分などは特に大きく開けてあるため、フィルムと本体の隙間でグリッターフレークが動きます。
グリッターが多少前後に動くことは想定しておりましたが、お客様には注文前に案内ができませんでした。


こちらの内容に関して最初から説明が足りなかった点、反省しております。

なお、弊社の商品でグリッターオプションは基本的にデザインの後ろにグリッターフレークが入ることで製作しております。
今後こちらのオプションの変更は今の段階では検討しておりません。

ジーニーランドっは営業を始まって間もない間に多くの声援を頂いております。
現在は初期に比べるとスタッフを倍以上に増やしており、サイトのシステムや案内の改善と説明の追加などを進んでおります。

テンプレートの不備や説明不足、商品の説明不足などをこれからも整えて行きたいと思います。

なお、お客様から頂いた意見や指摘・不良品の発生に関してはこれからはなるべく詳しい説明や案内ができるように努めて行きます。

よろしくおねがいします。